אשת טורס משרד הביטחון

במידה ובמלון המוזמן אין חמי מרפא, יוצעו לזכאי חמי מרפא בסביבה הקרובה למלון לצורך מימוש הטיפולים למעט באזורים ת"א, אילת, גליל עליון וגליל מערבי	שינויים אלו גורמים ללחץ על המוקד, ומקשים את הטיפול בכל מי שמבקש לבצע הזמנות חדשות! ביטול ההזמנה במקרה של ביטול אירוח עד 8 ימים לפני תחילת האירוח הזכאי לא יחויב בדמי ביטול ויקבל החזר כספי במידה ושילם במקרה של ביטול אירוח פחות מ 8 ימים לפני תחילת האירוח או באי הגעה למלון, וכל זאת ללא אישור רופא המאשר את הביטול עקב מצב רפואי, יחויב הזכאי ביום זכאות מימי הזכאות השנתית לו זכאי ההפחתה תבוצע מידית על ידי השטיח המעופף ותחזור חזרה לזכאי רק לאחר אישור להשטיח המעופף מאגף השיקום , וכמו כן במידה ובוצע תשלום בגין ההזמנה הזכאי יחויב בחיוב כספי על הלילה הראשון ששולם
בסיס האירוח בתי המלון רשאים לספק ארוחות לפי החלטתם ואין הבטחה לספק את כל הארוחות בחדר האוכל	כפי שיתואר להלן, הזמנה זו הובילה להשתלשלות אירועים ממושכת שסופה בתביעה זו, ועיקרה בסיווג הטיסה כטיסה במחלקת עסקים

במידה ובמלון המוזמן אין חמי מרפא, יוצעו לזכאי חמי מרפא בסביבה הקרובה למלון לצורך מימוש הטיפולים למעט באזורים ת"א, אילת, גליל עליון וגליל מערבי

שינויים אלו גורמים ללחץ על המוקד, ומקשים את הטיפול בכל מי שמבקש לבצע הזמנות חדשות! ביטול ההזמנה במקרה של ביטול אירוח עד 8 ימים לפני תחילת האירוח הזכאי לא יחויב בדמי ביטול ויקבל החזר כספי במידה ושילם במקרה של ביטול אירוח פחות מ 8 ימים לפני תחילת האירוח או באי הגעה למלון, וכל זאת ללא אישור רופא המאשר את הביטול עקב מצב רפואי, יחויב הזכאי ביום זכאות מימי הזכאות השנתית לו זכאי ההפחתה תבוצע מידית על ידי השטיח המעופף ותחזור חזרה לזכאי רק לאחר אישור להשטיח המעופף מאגף השיקום , וכמו כן במידה ובוצע תשלום בגין ההזמנה הזכאי יחויב בחיוב כספי על הלילה הראשון ששולם

בסיס האירוח בתי המלון רשאים לספק ארוחות לפי החלטתם ואין הבטחה לספק את כל הארוחות בחדר האוכל

כפי שיתואר להלן, הזמנה זו הובילה להשתלשלות אירועים ממושכת שסופה בתביעה זו, ועיקרה בסיווג הטיסה כטיסה במחלקת עסקים

אשת טורס: לחייב את לפרסם מכרז לשירותי נופש לאנשי קבע ולעובדיו

בכל מקרה, כל הזמנה שתבוצע על ידי הזכאי באופן פרטי תתנהל לפי נוהל דמי ביטול של חוק הגנת הצרכן ולא לפי הנהוג במכרז של אגף השיקום הקצאת חדרים החברה מקצה חדרים בבתי המלון על פי ההיקף של בנק החדרים שנקבע ע"י אגף השיקום.

אשת טורס: לחייב את לפרסם מכרז לשירותי נופש לאנשי קבע ולעובדיו: מכתב התביעה לא ברורה עילת תביעה אישית כנגד הנתבע 2 שהינו אישיות משפטית נפרדת מנתבע 1, ועל כן הובהר עניין זה לתובעת"
אשת טורס זכתה במכרז שירותי הנופש של מערכת הביטחון: לפי הטענה, לאחר ביצוע ההזמנה קיבלה התובעת סיכום הזמנה, בו נכתב כי אישור ההזמנה כפוף לתנאי השימוש באתר
32353: מובהר בזאת כי עד לקבלת אישור סופי יכול המחיר להשתנות על פי דרישה של ספקי השירות, וכי במקרה של שינוי כאמור תינתן ללקוח אפשרות לבטל את ההזמנה ללא חיוב"

לפיכך, סברה התובעת כי יש מקום להגשת תביעה אישית	יצוין כבר עתה כי בדיון בפניי חזר בו נתבע 2 מטענה זו, וציין כי נפלה טעות בסיווג העסקה באינטרנט
לטענת התובעת, נמסר לה כי אם תתעקש, הרי שבהוראת האחראי תבוטל ההזמנה	המנכ"ל הוסיף עוד כי בעידן המסחר האינטרנטי קורות טעויות, ולא ניתן יהיה לנהל את המסחר בלי להתחשב בכך שמפעם לפעם קורות טעויות כאלה ואחרות הנובעות מסיווג מוטעה

לפיכך, סברה התובעת כי יש מקום להגשת תביעה אישית

יצוין כבר עתה כי בדיון בפניי חזר בו נתבע 2 מטענה זו, וציין כי נפלה טעות בסיווג העסקה באינטרנט

לטענת התובעת, נמסר לה כי אם תתעקש, הרי שבהוראת האחראי תבוטל ההזמנה

המנכ"ל הוסיף עוד כי בעידן המסחר האינטרנטי קורות טעויות, ולא ניתן יהיה לנהל את המסחר בלי להתחשב בכך שמפעם לפעם קורות טעויות כאלה ואחרות הנובעות מסיווג מוטעה

אשת טורס זכתה במכרז שירותי הנופש של מערכת הביטחון

פיצול ימי ההבראה אפשרי אך ורק בהתאם לתנאי הזכאות האישיים של כל אחד מהזכאים.

שיקום: לטענתה, בכך הפר משרד הביטחון את חוק חובת המכרזים
32353: לטענתו, הטעות היא של מחלקת האינטרנט, שסיווגה את הטיסה כטיסה במחלקת עסקים
שיקום: כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה

בתגובה טענה התובעת כי ההזמנה בוצעה בהתאם לפרסום, ממנו עולה כי תטוס במחלקת עסקים	לדברי התובעת, היא שלחה מכתבים למספרים אלה, אך לא זכתה לכל מענה
עוד טענו הנתבעים כי הזמנת התובעת כפופה לתנאים הכלליים של אשת טורס, לפיהם שמורה לאשת טורס הזכות לשנות את מחירי השירותים המצוינים באתר בכל עת בהתאם לצרכיה המסחריים ולשיקול דעתה הבלעדי	בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת הודעה Disclaimer באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני

בתגובה טענה התובעת כי ההזמנה בוצעה בהתאם לפרסום, ממנו עולה כי תטוס במחלקת עסקים

לדברי התובעת, היא שלחה מכתבים למספרים אלה, אך לא זכתה לכל מענה

עוד טענו הנתבעים כי הזמנת התובעת כפופה לתנאים הכלליים של אשת טורס, לפיהם שמורה לאשת טורס הזכות לשנות את מחירי השירותים המצוינים באתר בכל עת בהתאם לצרכיה המסחריים ולשיקול דעתה הבלעדי

בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת הודעה Disclaimer באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני

שיקום

במכתב ביקשה שאשת טורס תאפשר לה לטוס במחלקת עסקים על אף שכאמור, בשלב זה בוטלה ההזמנה , ופרטה את האירועים מאז ביצוע ההזמנה.

שיקום: אשת טורס טוענת, כי התריעה בפני משרד הביטחון עוד ביוני 2003, כחצי שנה לפני תום המועד החוקי של ההתקשרות, על הצורך להתארגן לקראת מכרז חדש
אשת טורס: לחייב את לפרסם מכרז לשירותי נופש לאנשי קבע ולעובדיו: בדיון לפניי התבקשה התובעת להבהיר מהי עילת התביעה האישית נגד המנכ"ל
אשת טורס זכתה במכרז שירותי הנופש של מערכת הביטחון: אלא שזו, לפי הטענה, הודיעה שהיא תעביר את פנייתה למנהלת מחלקת שירות לקוחות