| מסיבות בטחוניות אין לציין את מספר בסמארטקארד שלךבמלואו בעת פנייה בכתב | בכל מתן הוראה לביצוע פעולות בחשבון באמצעות מייל זה יש לצרף בקשה חתומה בהתאם לדוגמת החתימה בבנק |
|---|---|
| באמצעות דוא"ל לשאלות כלליות, או למתן חוות דעת בנוגע לשימוש בכרטיס הסמארטקארד אנא צור קשר באמצעות דוא"ל באמצעות הטלפון אנא לחץ לרשימת מספרי הטלפון של מוקדי השירות הטלפוני ברחבי העולם | בימים א'-ה': 08:00-15:00 בימי ו': 08:00-12:00 896 קניון שערי העיר בקומה השניה טלפון: 04-6920151 פקס: 04-6920151 א,ב,ד,ה:08:00-12:30 , 15:30-18:00 ג:08:00-13:00 ו:08:00-12:30 סוכ |
בימים א',ב',ד', ה': 08:00-15:00 ביום ג' אין שינוי בשעות הפעילות בימי ו': 08:00-12:00 898 הרצל 11 ,מרכז מסחרי רסקו טלפון: 04-6922661 א,ב,ד,ה:08:00-12:30 , 15:30-18:00 ג:08:00-13:00 ו:08:00-12:30 סוכ.
5| ד 36125, ירושלים 91360 מספרי שירות לקוחות לפי נושא מוקד לקוחות הבנק: 02-5005303 שאלות בנושא מטבע חוץ והעברות כספים: 02-5005313 מספר פקס מוקד מט"ח: 02-5005315 בימים א-ה בין השעות 08:00-19:00 וביום שישי בין השעות 08:00-12:30 פקס לפניות בנושא תלונות: 02-5005300 כתובת: בנק הדואר יפו 217 ת | בנוסף, קיימים משלוחי מכתבים וחבילות בדרך האוויר והים |
|---|---|
| לקבלת מידע על חשבונך ולביצוע פעולות בחשבון, אנו מזמינים אותך לפנות אלינו : מוקד עו"ש של בנק הדואר בימים א' — ה' בין השעות 17:00 — 8:00 וביום ו' בין השעות 12:00- 8:00 טלפון : 02-5005303 , פקס : 02-5005300 לקבלת מידע על המרות, העברות כספים במט"ח וכרטיסים נטענים, אנו מזמינים אותך לפנות אלינו: מוקד מט"ח של בנק הדואר בימים א' — ה' בין השעות 17:00 — 8:00 וביום ו' בין השעות 12:00 — 8:00 טלפון : 076-8871133 , פקס : 02-5005315 פניות בכתב יש לשלוח אל : בנק הדואר - תחום שירותי לקוחות רח' שדרות הרכס 21 | דואר ישראל מאפשר פיתרון כולל ומשתלם ליצואנים ויבואנים במסגרת שרות ליצואן ושרותי עמילות המכס בייבוא |
באמצעות מוקד השירות הטלפוני שים לב! כמו כן מתחייבת החברה להעניק לציבור הרחב באמצעות בנק הדואר, שירותים פיננסיים מתקדמים, הזמינים לכל תושבי המדינה ושווים לכל נפש.