| تحاول الشركة جاهدة تقديم كافة الخدمات لعملائها ، إذ قامت بتجهيز قوى بشرية عاملة ومدربة على أحدث التقنيات للعمل بمراكز الخدمات ، حيث يعملون بكل طاقاتهم وبشكل مستمر لتوفير أمثل خدمة مقدمة للعميل ، وقد أوضح مدير الشركة الوطنية للمياه بجدة عن قدرة المواطنين على معرفة مواعيد ضخ المياه مجانا وفي أي وقت من خلال الاتصال بالرقم المجاني الخاص بخدمة العملاء | خدمة توفير المياه بالمملكة وعلى الرغم من كافة الجهود المبذولة من قبل المملكة العربية السعودية لتوفير مياه الشرب بكافة أرجاء المملكة إلا أن كل الخدمات المقدمة مازالت غير كافية ، إذ أن عدد قليل من مدن المملكة يتمتع باستمرارية تواجد مياه الشرب ، بحيث كانت المياه متوافرة بالرياض مرة واحدة فقط كل يومين ونصف ، وأما بجدة فكانت تتوافر المياه كل تسعة أيام ، وكانت هذه الإحصائية بعام 2011 ميلاديا؛ وهذا يعد تحسنا مشهودا بالمقارنة بعام 2008 ميلاديا ، إذ كانت تغيب المياه بالرياض لمدة 5 أيام وبجدة لمدة 23 يوما ؛ ولكن تعتبر الخدمة المقدمة حاليا على جودة عالية بالنسبة لما مضى |
|---|---|
| الوكيل الإخباري - توقع الناطق باسم وزارة المياه والري، عمر سلامة، عودة الضخ من خط ناقل مياه الديسي الأربعاء، وذلك بعد استكمال أعمال الصيانة النهائية، مساء الثلاثاء | كان الصرف الصحي في المقام الأول من خلال حلول في الموقع ، وكان حوالي 40 ٪ فقط من السكان متصلين بالمجاري |
استخدام المياه يقدر إجمالي استخدام المياه البلدية في المملكة بنحو 2.
13| الماء في المملكة تتميز إمدادات المياه والصرف الصحي في المملكة بالتحديات والإنجازات، أحد التحديات الرئيسية هي ندرة المياه، من أجل التغلب على ندرة المياه ، تم القيام باستثمارات كبيرة في تحلية مياه البحر وتوزيع المياه والصرف الصحي ومعالجة مياه الصرف، اليوم حوالي 50 ٪ من مياه الشرب تأتي من تحلية المياه ، و 40 ٪ من تعدين المياه الجوفية غير المتجددة و 10 ٪ فقط من المياه السطحية في جنوب غرب البلاد، وتزود العاصمة الرياض ، التي تقع في قلب البلاد ، بالمياه المحلاة التي يتم ضخها من الخليج العربي على مسافة 467 كم | إجمالي استخدام المياه بالمملكة إن إجمالي استخدام المياه البلدية بالمملكة يُشكل حوالي 13 بالمائة من إجمالي المياه المستخدمة ، 83 بالمائة من إجمالي المياه المستخدمة تستهلك بالزراعة ، و4 بالمائة تستخدم بمجال الصناعة؛ مع العلم بأنه يتم إعادة استخدام المياه بالمملكة ، كما تنتشر حملات توعية وتثقيفية من خلال وسائل الإعلام للحث على ضرورة ترشيد استهلاك المياه |
|---|---|
| ورغم تغلیظ العقوبات القانونیة والتشریعیة على مرتكبي الاعتداءات على المیاه، التي تتسبب بضیاع وهدر كمیات ضخمة من أصل حصة الفرد، وتقدر بعشرات ملایین المترات المكعبة، ما تزال وزارة المیاه والري تواجه تحدي الحد منها وتقلیص حجمها على قدم وساق، باتجاه بترها تماما | كيفية توزيع الشركة للمياه على كافة أرجاء المملكة تنتهج الشركة مبدأ توزيع المياه وفقا للمكان الذي ستضخ المياه به ، حيث يتم ضخ الماء وفقا لما يلي: 3,070,000 متر تكعيب إلى منطقة الرياض |
معرفة مواعيد ضخ المياه بجدة تحاول الشركة جاهدة تقديم كافة الخدمات لعملائها ، إذ قامت بتجهيز قوى بشرية عاملة ومدربة على أحدث التقنيات للعمل بمراكز الخدمات ، حيث يعملون بكل طاقاتهم وبشكل مستمر لتوفير أمثل خدمة مقدمة للعميل ، وقد أوضح مدير بجدة عن قدرة المواطنين على معرفة مواعيد ضخ المياه مجانا وفي أي وقت من خلال الاتصال بالرقم المجاني الخاص بخدمة العملاء.