| מהלך זה יאפשר לנו להיערך נכון לביקושים, להסיט משאבים ליחידות עמוסות, ובכך לקצר זמני המתנה ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות | בתקופת הקורונה הנושא הינו קריטי לצורך שמירה על הנחיות התו הסגול, ועל מנת למנוע המתנה בשטחים הציבוריים מחוץ לסניפים |
|---|---|
| חדשות מהדואר: מעתה ניתן להזמין תור מראש ולחסוך זמני המתנה יקרים בסניף הדואר המרכזי ברחוב הראשונים 13 בפתח תקוה | במהלך השנה ובהתאם לביקושים ביחידות השונות, יתווספו מאות סניפים נוספים בהדרגה" |
הזמינו באינטרנט או בסלולאר תור לסניף אליו ברצונכם להגיע וקבלו שירות בסניף בשעה שהזמנתם.
27| בנוסף יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר | כאן תמצאו את הפעילויות שמתאימות לכם |
|---|---|
| בדיוק בגלל זה ולנוחיותכם פתחנו את שירות "תור בקליק", המאפשר לכם להזמין תור במגוון דרכים, ולקבל שירות בזמן שמתאים לכם, ומבלי להמתין בתור | ניתן לקבוע תור 5 ימים קדימה יש לשים לב לימי חג וימי שבתון בהם לא ניתן לקבוע תור |
שימו לב, היישום תומך בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ואקספלורר גרסה 8 ומעלה בלבד.
28| אחרי פיילוט מוצלח בן חודשיים, חברת דואר ישראל תרחיב במהלך חודש ינואר את שירות זימון תור מראש לעשרות סניפי דואר וההגעה לסניף הדואר המרכזי ברחוב הראשונים 13 פתח תקוה תתאפשר רק בהזמנת תור מראש | אתה יכול להגדיל או להקטין כדי לקבל את המיקום המדויק של סניף רשות הדואר בפתח תקווה, אמיל זולא 39, קרית אריה |
|---|---|
| מפה מפורטת יותר עם כל סניף רשות הדואר סניפים ב ישראל תוכלו למצוא על ידי לחיצה על הקישור רשות הדואר מיקום | מזמינים מראש "תור בקליק" לסניף המבוקש, באתר או באפליקצייה ונהנים משירות מהיר בלי לחכות בתור! ניתן להזמין תור גם באמצעות האפליקציה הסלולרית: להורדה למשתמשים במכשירי להורדה למשתמשים |
סניפי רשות הדואר הקרובים רשות הדואר, סניפי רשות הדואר הקרובים בקטגוריה של ממשלה ומוסדות ציבור.